あなたも感じたことありませんか?
誰かが話しかけてきたのに、つい自分の意見を先に言ってしまう。相手がまだ話し終わらないうちに、「それはね……」と割り込んでしまう。そして後で、相手が傷ついていることに気づく。
反対に、自分が何か言いたくても、言葉が出てこない。心の中にはたくさん思いがあるのに、どう伝えればいいのか分からなくて、黙ってしまう。そして相手に誤解されてしまう。
私たちの多くは、このどちらかで悩んでいます。
話しすぎて人を傷つけてしまう人。話さなすぎて気持ちが伝わらない人。どちらも、相手との関係をうまく築くことが難しい。
もし、その真ん中に、何か大切なことがあるとしたら?
もし、そうだとしたら……
もし、話す前に「聞く」という行為に、実は大きな力があるとしたら?もし、相手の話を、本当に丁寧に聞くだけで、人間関係が変わってしまうとしたら?
古い書物に、そのことについて書かれています。
古い書物の言葉
『わが愛する兄弟たちよ。あなたがたはこのことを知っていなさい。すべての人は聞くに早く、語るに遅く、怒るに遅くあるべきである。』(ヤコブ1:19)
約2000年前、教会の指導者ヤコブが書いた短いことばです。でも、その中には、人間関係の全てが詰まっている。
「聞くに早く」——相手の話を、最初に聞きなさい。自分の意見より先に。
「語るに遅く」——自分が話すのは、そのあとでいい。焦らず、遅くていい。
「怒るに遅く」——怒りに任せて反応してはいけない。それも、ゆっくりでいい。
聞く。語る。怒る。この順番が大切だ、とヤコブは言う。
現代の私たちは、これが逆になっていることがあります。まず自分が語る。相手が話すまで待たない。そして自分の話が否定されると、すぐ怒る。その結果、関係は壊れていく。
でも、もしこの順番を逆にしたら?まず聞く。それも、本当に聞く。相手の言葉だけでなく、相手の心を聞く。その上で、自分が思うことを話す。その時、相手は、あなたの言葉を聞く準備ができています。
今、できること
「聞く」というのは、思ったより難しい。多くの人は、聞いているふりをしながら、実は自分の返事を用意しているのです。
だから、試してみてください。今日、誰かが話しかけてきたとき。その人が話し終わるまで、あなたは何も言わない。ただ聞く。「そうですか」「そうなんですね」。そのくらいで十分です。
相手の話が終わった後。少し沈黙がありますね。その沈黙を大切にしてください。その沈黙の中に、相手は、自分の気持ちを整理しています。
そして、ようやく、あなたが話す番が来るのです。
すると不思議なことが起きます。相手が、あなたの言葉を、本当に聞いてくれるようになる。相互の理解が深まる。関係が変わっていく。
「聞く」という行為は、実は、相手を尊重する、ということなのです。
私の経験から
わたしも、若い頃は、話しすぎました。自分の意見が正しいと思って、相手に押し付けていました。その結果、家族、同僚、友人——多くの関係が壊れました。
63歳でうつ病になり、人生がどん底に落ちた時。わたしは初めて、話すことをやめました。聞く時間が増えました。神学校で、他の学生たちの話を聞きました。ボランティア活動で、困難の中にある人たちの話を聞きました。
そうすると、不思議なことが起きました。人々が、心を開いてくれるようになった。そして、わたし自身も、相手のことが本当に理解できるようになった。
人間関係は、話すことで成り立つのではなく。聞くことで成り立つのだ。それに気づいたのは、人生の後半でした。
もし、あなたがまだ若いなら。今から、聞く力を鍛えてください。それは、一生の財産になります。
あなたへの願い
あなたの周りに、話を聞いてほしい人がいますか?
その人の話を、本当に聞く。あなたの意見は、そのあとでいい。
その小さな行為が、その人の心に光を灯すかもしれません。
今日、考えてみてください
今日、あなたが聞いた話の中で、最も大切だったことは何ですか?そしてあなたは、その話を、本当に聞いていたでしょうか?


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